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武漢金蝶服務好的公司 財務軟件十年優惠服務活動

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武漢花生米軟件有限公司 進入商鋪
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管理軟件 - 軟件 - 數碼電腦
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1298
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相信使用過金蝶軟件或財務軟件的人都知道軟件操作起來多多少少都有一些問題,有時候忙的焦頭爛額的時候軟件出問題了,急等解決問題,如果遲遲不能解決就很煩躁,甚至有換軟件的沖動。所以購買一款實用易上手的軟件固然重要,軟件服務質量也至關重要。購買一款軟件想要服務商終身服務幾乎是不可能的,一般購買軟件后服務商會提供首年服務,正好也可以體驗服務商的服務態度和業務能力水平以及響應速度,一般從第二年開始自愿交服務費,如果覺得服務商的服務不理想的話,從第二年開始也是可以選擇不交服務費的。當然如果您對軟件操作非常熟悉,那當然可以省下一大筆費用。

怎么能算好的服務呢?

1、響應及時,客戶打電話需要服務的時候能夠及時處理問題;

2、業務水平高,處理問題熟練并能交客戶方法,好客戶下次遇到同類問題知道怎么處理;

3、態度好,即時簡單明了的問題也耐心幫客戶處理;

4、完善的售后回訪機制,后續的問題能幫客戶及時處理;

5、平時能提供主動的關懷或者,實時了解客戶的使用情況。

為做到好的服務,我們公司能為您做些什么呢?

1、關于響應及時:

系統管理售后預約:我們公司有完善的crm系統管理,只要客戶打電話或者QQ留言工作人員看到后都會時間在系統上做預約,然后在半個小時之內聯系到您;

2、關于業務水平:

我們公司的工程師都有5年以上實施經驗,處理售后熟練且快速,另外公司準備了多份常見問題的文檔,可以在處理完問題后發給客戶,以便客戶下次遇到同類問題后知道處理方式;

3、關于服務態度:

公司有完善的考核系統會對工程師售后處理記錄進行考核,有完善的考核機制,做到對每一位客戶態度良好;

4、關于售后回訪:

售后處理完成后,系統上會有售后處理記錄,并有專人進行售后回訪,如若問題沒有處理好會再派工程師及時跟進并處理。

5、關于主動關懷:

只要是在本公司服務期內的客戶一年有至少3次免費,每周五還有免費的網絡直播培訓。


如果您還在為買了軟件服務不好而猶豫不決,或者對上一家服務商服務不滿意都可以來打電話咨詢我們。

金蝶迷你版:1298元十年服務

金蝶標準版一站點:1699元十年服務

金蝶總賬包一站點:1999元十年服務


就拿迷你版來說,本次購買十年服務是1298元,分攤到每年是129.8元,分攤到每天是0.36元。要知道以往迷你版的年服務費是六百多一年,如果不交年服務費,單次服務的價格是500一次。怎么看,一次購買十年服務,都是非常劃算的。


買了財務軟件,還要每年交服務費,覺得煩?每年出現的軟件售后問題不多,但總有那么幾個自己搞不定,需要售后人員來弄,那就不得不交服務費了!現在市場上金蝶迷你版每年的服務費是六百到九百不定(根據前一年的售后量來定),各位可能會在心里吐槽,買個迷你版才2000,服務費是不是太貴了,雖然在購買軟件的時候會送一年服務,但是第二年就要開始交好幾百的服務費了,既然這樣為什么不在買軟件的時候就續上十年服務呢?


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